A experiência profissional como empreendedor, empresário e agente público traz uma certeza: é preciso cuidar de perto da GESTÃO. Afinal, qual é o significado da palavra GESTÃO? No dicionário está escrito: é um substantivo feminino que tem como sinônimo Administração. Significa a ação de gerir, de administrar, de governar ou de dirigir negócios públicos ou particulares. Gerência; função ou exercício da pessoa responsável pela administração. O período de tempo em que um político exerce o seu mandato: “o governo atual culpa a gestão anterior.” Gestão Social. Período administrativo, numa sociedade, em que uma pessoa é responsável pelo gerenciamento por atribuição dos outros sócios. Gestão de Negócios. Administração informal, sem representação legal, do negócio de outra pessoa. Afinal, é o trabalho de planejar, organizar, comandar (liderar), coordenar e controlar. No mundo dos projetos, com um ciclo de vida do produto, serviço e trabalho bem claro podemos destacar as fases “Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e o Encerramento”. São estas cinco fases que movem o mundo dos projetos e - por que não? - o mundo da Gestão.

Nesse sentido o famoso ciclo PDCA ajuda demais o gestor na tomada de decisão. Infelizmente no nosso BRASIL não temos a CULTURA do P, que em inglês é PLAN, e em português é PLANEJAMENTO. Temos uma verdadeira aversão ao processo P, não usamos de forma eficaz e com um bom tempo o Planejamento. A nossa CULTURA é bem forte no D, no inglês o DO, e no nosso idioma o FAZER, a EXECUÇÃO. Por que será que muitos projetos dão errado? Seria por gastar a grande parte do tempo na EXECUÇÃO? Fazendo, fazendo, fazendo e executando novamente. Você tem aquela sensação de que faz muito e não tem resultado? Sim? Bingo! O problema solucionado. Dica simples: use 75% do seu tempo no PLANEJAMENTO no P, no PLAN do PDCA. No planejamento você vai identificar o problema, observar, analisar, construir a sua lista de prioridades, definir o modelo do seu plano de ação. Só isso! Quando tudo isto estiver bem “desenhado”, a execução já pode iniciar. Na seqüência o C, CHECK em inglês, CHECAR aqui no Brasil, é o ato de verificar, revisar o andamento do projeto. No último, o A de ACT em inglês, aqui seria o AGIR, no processo a obra de padronizar, ver efetivamente os pontos fortes e fracos do projeto. Destaque para o C e o A que no gerenciamento de projetos devem ficar dentro da fase de monitoramento e controle. Afinal, o que fazer depois? Girar o PDCA novamente! Só isso, simples assim.

A GESTÃO é indispensável para firmar toda realização das ações. Fazer com que o que foi iniciado passe pelo planejamento, fique estável na execução e aprenda, no aprendizado constante, com o monitoramento e controle, possa ser encerrado com eficiência, eficácia e efetividade. O que precisamos é de bons projetos!

Diego da Costa é administrador (CRA-SE 2035-01), pós-graduado em Marketing pela Universidade Tiradentes (Unit), com MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Atualmente é Diretor Técnico do Sergipe Parque Tecnológico (SergipeTec) e Diretor do Conselho Federal de Administração (CFA).