Compreender que, em qualquer organização, as pessoas compõem um todo orgânico, com as responsabilidades inerentes a cada qual, mas ligadas às responsabilidades gerais para enfrentar os problemas atuais e os futuros é o primeiro e importante passo para o sucesso. Um ótimo exemplo é um time de futebol onde o principal líder seria o técnico, cuja permanência à frente do time é, quase sempre, efêmera, mesmo quando ele tenha demonstrado competência. Os dirigentes máximos de grandes empresas também têm tempo médio de permanência pequeno. Há desgaste rápido e incapacidade de manter as pessoas motivadas por longo tempo, resultados declinantes, falta de autenticidade, foco apenas em si e nos proprietários, esquecendo a importância do relacionamento com os colaboradores e clientes. Entra outro dirigente e se inicia novo ciclo semelhante. Sejam em grandes, médias ou pequenas organizações, é preciso ter lideranças mais estáveis para obter resultados mais consistentes e resolver problemas que afetam as gerações atuais e futuras e sentir que todos estão na organização com objetivos comuns, sem se importar com as possíveis ameaças de perder postos de comando, sem o desejo de destruir terceiros, sintonizadas com as pessoas que têm os mesmos objetivos, a mesma visão de mundo e seguem a vida com princípios e valores. Assim, propósitos elevados e tenacidade para cumpri-los com autenticidade, capacidade de afirmar suas crenças, ter inteligência emocional e ética são elementos fundamentais na formação de um verdadeiro líder.

CFA I

CFA-Gesae já está disponível para os profissionais de Administração. O Sistema CFA de Governança, Planejamento e Gestão Estratégica de Serviços Municipais de Água e Esgotos, o CFA-Gease, já está disponível para os gestores. A ferramenta, idealizada pelo Adm. José Antônio Campos Chaves e criada por meio de convênio com o Conselho Federal de Administração (CFA), visa oferecer aos municípios um sistema de governança e planejamento estratégico de serviços públicos de água e esgoto.

CFA II

O produto nasceu após o Debate Qualificado sobre saneamento, promovido pelo CFA. “O Gesae é a representação gerencial de um pensamento que capturei do presidente do CFA, Wagner Siqueira. Ele falava em uma conferência sobre a questão do Pacto Federativo Brasileiro”, explica Chaves, referindo-se ao modelo definido na Constituição de 1988 que traz as regras sobre o uso de recursos e mecanismos de partilha de tributos entre os entes da Federação. O CFA-Gesae permite avaliar a gestão do saneamento municipal sob diversos aspectos. Ele possui dez áreas-chave e setenta indicadores. Cada área-chave possui sete indicadores. Por meio dos indicadores, é possível avaliar a gestão de forma detalhada. Entre os indicadores do Sistema, podemos citar: consumo médio per capita de água; consumo médio de água por economia; índice de atendimento urbano de água; índice de atendimento total de água; índice de coleta de esgoto; e índice de tratamento de esgoto.

CFA III

As dez áreas-chaves são: Governança e transparência da prestação dos serviços; Sustentabilidade da gestão dos recursos hídricos; Transparência tarifária; Transparência econômica e financeira; Qualidade na prestação dos serviços; Qualidade do produto; Transparência na gestão de pessoal; Eficiência comercial e financeira; Transparência na gestão das despesas; e Eficiência nas operações de água. Acesso – A prefeitura que desejar acessar a ferramenta precisa ter um funcionário que seja profissional de administração registrado no CRA e habilitado pela Universidade Corporativa do Administrador. Ele receberá um login e senha para entrar no sistema Gesae. Para isso, basta fazer a solicitação por meio do e-mail cfa@cfa.org.br. Fonte: Assessoria de Comunicação CFA

PENSAMENTO: “O meu ideal político é a democracia, para que todo o homem seja respeitado como indivíduo e nenhum venerado.” Albert Einstein