O Instituto de Identificação Papiloscopista Wendel da Silva Gonzaga (IIWSG) disponibiliza um número de WhatsApp exclusivo para tirar dúvidas sobre a emissão da carteira de identidade em Sergipe.

Pelo número (79) 3194-2402, o cidadão pode enviar suas dúvidas sobre situações específicas relacionadas ao RG e também quanto ao andamento do processo de emissão do documento.

Esse serviço também pode ser feito por intermédio do site da SSP/SE ou pela Agenda Fácil, para o Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC).

Além desse número de WhatsApp, o Instituto de Identificação também possui um outro número para agendamento de emissão da carteira de identidade, exclusivo para idosos, gestantes e pessoas com alguma enfermidade, o (79) 3194-2424.

No atendimento pelo WhatsApp, para esses casos prioritários, o cidadão deverá comprovar sua condição para o enquadramento em um desses grupos específicos. 

Em seguida, receberá a confirmação da data e do horário em que deverá comparecer à sede do Instituto de Identificação para a entrega dos documentos - que serão digitalizados na própria instituição -, captura da fotografia - também feita no IIWSG -, e coleta biométrica.

Com informações da SSP/SE

Estagiário sob supervisão da jornalista Monica Pinto