O SergipePrevidência, responsável pela concessão dos benefícios previdenciários aos segurados, informou que houve uma alteração em um dos seus canais de atendimento, o aplicativo de mensagens Whatsapp, alterando o número de comunicação.

O telefone fixo do órgão agora passa a receber mensagens através do aplicativo, sendo exclusivo para a comunicação via mensagem em texto ou áudio. O serviço unificado passa a funcionar através do número (79) 3198-0800.

De acordo com o SergipePrevidência, esse processo faz parte de um conjunto de melhorias, para facilitar o fluxo de comunicação e relacionamento entre segurados e Instituto, especialmente no que se refere ao agendamento de atendimentos e obter informações sobre os serviços disponibilizados pelo órgão.

Além do Whatsapp e ligação, o órgão conta com outros serviços de comunicação, como site, o Aplicativo Meu RPPS e o e-mail: atendimento@sergipeprevidencia.se.gov.br.