De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), realizada pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) e analisada pela Divisão Econômica do Sistema Fecomércio/Sesc/Senac de Sergipe, 79,9% das famílias se encontram em condição de endividamento. Esse dado não é uma informação ruim, pois mostra que as pessoas estão direcionadas para o mercado de consumo a crédito, utilizando sua capacidade de endividamento para fazer compras e isso movimenta a economia, elevando a geração de empregos no nosso estado. E a compra no comércio é o principal movimentador do ciclo econômico, pois resvala na indústria, no agronegócio e em toda a cadeia produtiva. Então, fazer compras é bom para as famílias, para a economia, e consequentemente, para todos nós.

Entretanto, dentro da mesma pesquisa, temos que atentar para a questão das pessoas que se encontram com contas atrasadas, cujo número chega a 18 em cada 100 famílias. Esse dado é um sinal de alerta para as pessoas que estão com dificuldades de arcar com seus compromissos e gastaram mais do que poderiam, criando dificuldades para si. Outro dado importante de ser analisado é a condição de completa inadimplência das pessoas, o quadro de insolvência. De acordo com a análise direta da pesquisa, 4 em cada 100 famílias estão nessa condição, com pessoas inclusas nos serviços de proteção de crédito e impossibilitadas de voltar ao mercado de consumo, por não terem como pagar suas dívidas.

Para solucionar esse problema, o presidente do Sistema Fecomércio/Sesc/Senac, Marcos Andrade, chamou o feito à ordem para discutir a questão e encontrar um meio de reinserir as pessoas no mercado de consumo novamente, ajudando a resolver os problemas com suas dívidas. O objetivo era ter uma maneira constante de recuperar o crédito dos consumidores, dando oportunidade a eles para negociar suas dívidas com as empresas, cartões de crédito, bancos, entre outros agentes financeiros. Surgiu então o APP Media Resolve, resultado da dedicação dos profissionais da Fecomércio, em parceria com a Câmara de Mediação e Arbitragem – Media. A iniciativa revolucionária tem como finalidade dar a oportunidade para as pessoas negociarem seus débitos de modo que possam voltar a ter a dignidade do seu poder de compra, sem comprometer seu orçamento e pagando suas dívidas. Ou seja, o APP da Fecomércio, através da mediação e arbitragem faz com que Sergipe tenha um “Mutirão Limpa Nome” permanente.

A oportunidade está à palma da mão, já que são necessários poucos cliques na tela do celular, para baixar o aplicativo disponível no site da Fecomércio (www.fecomercio-se.com.br), fazer seu cadastro, apresentar seu problema, escolher seu mediador e partir para a negociação. O objetivo desse mutirão limpa nome permanente é que a pessoa não precise esperar a oferta do credor para tentar negociar. A iniciativa dá o poder para o consumidor ter a oportunidade de levar seu problema à mesa de negociação, apresentar sua situação e propor o pagamento do modo que mais lhe for compatível. Assim, pagando sua dívida e recuperando o crédito para usar de forma mais responsável. A facilidade proporcionada é o principal fator para resolver o problema. Tá devendo? Vai lá e descomplique a economia!