Motoristas de aplicativo da empresa Uber passam agora a ter acesso aos valores e ao destino final das corridas. A medida foi implementada pela operadora de transporte de passageiros com o objetivo de disponibilizar mais informações aos motoristas e melhorar a experiência aos usuários, além de poder dar uma maior segurança ao colaborador. 

Ilustrativa

Afinal, assaltos, sequestros e até homicídios têm ocorrido com uma certa frequência com os motoristas de aplicativo sergipanos. O F5News vem noticiando casos, sendo o mais recente registrado no dia 14 de março, quando um motorista teve a carteira, o celular, o dinheiro e o próprio veículo tomado em assalto na capital.

Diante dos casos, o pedido para uma maior segurança se tornou um dos principais apelos dos motoristas.

De acordo com a Uber, a nova atualização poderá trazer uma maior tranquilidade ao condutor, já que ele terá acesso ao endereço de destino antes de aceitar a viagem. Antes, os motoristas tinham acesso prévio apenas da região de destino e só conheciam o endereço final quando a viagem era iniciada. 

“Outra informação que passa a ser exibida no novo cartão de oferta, como é chamada a tela em que o motorista recebe as solicitações que pode aceitar ou recusar, é o valor total em reais que ele vai ganhar com a viagem, incluindo o adicional de preço dinâmico quando esse recurso estiver ativo”, informa a empresa ao F5News. 

A medida pode inclusive contribuir para a redução dos cancelamentos, cuja ocorrência era crescente porque os motoristas viam o destino só quando aceitavam a corrida que, se não os interessasse, seria descartada, deixando o passageiro na mão - uma queixa noticiada por F5News. Agora, vendo o endereço antes, a tendência é que apenas aceitem as corridas que de fato cumprirão. 

Segundo o presidente da Associação Sergipana de Motoristas Autônomos por Aplicativo (Asmaa), os motoristas parceiros da Uber já foram notificados da atualização, no entanto, apenas quem está classificado como Uber Pro têm acesso à nova medida. 

“Para ser Uber Pro é necessário preencher alguns requisitos, como possuir uma nota média igual ou maior a 4,85 estrelas, ter uma taxa de cancelamento menor ou igual a 8% e contar com índice de aceitação de pelo menos 80%”, disse o presidente. 

F5News questionou Josean se a atualização poderá, de fato, promover uma maior segurança aos motoristas, no entanto, o presidente não falou sobre o assunto.